物业服务
武汉康城兴业物业服务有限公司
武汉康城兴业物业服务有限公司成立于2010年9月,国家一级物业服务资质,管理类型涉及住宅、商业、写字楼等物业类型,物业服务面积逾400万平方米。武汉市物业服务协会理事单位,黄陂区物业服务协会副会长单位。
已通过国家质量、环境、职业健康安全三大管理体系认证,建立了专业化管理团队,拥有一批资深物业服务管理人员和专业技术人员。同时不断引入先进的服务和完善的管理经验,秉承“高品质有特色,现代化服务企业,精品发展之路”的发展战略。遵循精细、精致、规范化的服务模式,坚持诚实守信、严谨负责的工作作风。致力用“美好生活26°社区”精品服务为客户实现高品质的生活理想,践行业主至上的服务宗旨。
企业文化
400买球(中国)官方网站中心
面向客户及业主开放呼入业务
让您畅享贴心客服的全程专业服务
我们用心守护每一位居住者的幸福
让400架起我们沟通的桥梁
为您带来最好的服务
最无微不至的关怀
让生活变得更美好
美好生活 26°社区
- 铂金纵管家
- 智慧社区
- 秩序维护
- 环境绿化
- 社区活动
- 高端案场
铂金纵管家——为你贴心服务
1全员配备24小时服务专线手机,为客户提供全天候、多方位的零距离贴心管家服务。
2400服务热线对客户处理结果及时跟进回访,让客户需求有问必答、有求必应、有诺必践。
3及时与客户沟通交流,并对住户的投诉、报修、意见、建议快速处理与回访。
4为客户订制个性化的服务需求,开展“特约和委托性服务”便民服务。
智慧社区——为你安心服务
1依托先进的智能化设施设备技术和专业的技术性人才,全天候对设施设备进行监控,异常情况早发现、早预防、早处理,保障设施设备运行正常。
224小时值班制,紧急突发性维修15分钟到达现场处理,确保住户生活无忧。
3全天24小时接待报修,公共维修实行“无干扰服务”,为住户提供宁静的生活环境。
4对重要服务设施、设备在维修保养备件储存、后援服务和技术支持方面实现备份,采用“三级检查”、定期保养等多重保障措施,确保系统正常运行和设施完好。
秩序维护——为你守心服务
1安保人员夜间全副武装、巡逻车不间断巡逻,消除园区一切安全隐患,三级管控夜间监察,让住户更安全、安心。
2定期进行突发事件预案及实操演练,提升应对全员突发事件应急处理能力,如大型消防、防盗等技能竞赛及演习,我们时刻准备着,为住户提供安全放心的居住环境。
3先进的高科技智能安防设备,让园区更有安全保障,人防与技防双管齐下,切实保障客户财产安全。
4制定秩序维护巡视制度,遵从安全管控管理要求,实行区域责任制安防管理,不定期变换秩序维护巡视路线,对管理区域进行严格监控,确保客户权益得到最大限度的保护。
环境绿化——为你舒心服务
1一流的专业化环境管理服务团队,先进的专业清洗设备及工具。
2推行“全员保洁,人过地净”的服务思想,营造“零污染、零打扰”的环境。
3专业化的园林管理,苗木花卉的精心培育与养护,及时有效的病虫害防治,保障园区四季常青。
4保洁服务人员、作业频次及作息时间、公共区域消杀等对外公示,让住户全程参与监督。
社区活动——为你暖心服务
1开展健康有益、丰富多彩的社区文化活动,涵盖便民服务、文体活动、宣传交流等,营造良好的社区文化氛围,创造优秀文明的物业小区。
高端案场——为你精心服务
1高标准、高质量、高品位的为买球(中国)官方网站。
2让客户提前体验卓越的物业服务。
3全方位感知7×24小时服务的标准与温度。
4一对一的专属服务、尊享体验。
5贴心的亲子乐园,尽享无忧购房。
智慧社区
精心打造科技、信息、生态的宜居社区,让尊贵的业主安心居住,让家园更美丽、生活更智慧、居住更安全、环境更舒适。
- 智慧平安社区宣传片
科技·安全
人脸识别、刷卡、密码、指纹精准辨别业主与访客。
信息自动录入并上传平台,车辆信息识别进入。
小区围墙部署电子围栏及周界摄像机。
单元楼出入口、地面公共区域等视频监控无死角。
24小时不间断监控,异常情况系统自动报警。
智能行为分析摄像机,车辆违停、人员聚集等进行预警预判。
高空抛物摄像机,提供调查依据形成有力震慑。
公共区域共部署一键报警求助设备,一键报警双向对讲,安保人员迅速响应。
小区无隐患,平安既是福,让您踏实放心。
数据·服务
全彩屏发布消息,社区通知、天气节日早知道。
每日人员出入人次及频次自动统计。
提供不间断的安全管家服务,重点数据和信息的及时反馈。
用信息思考,用数据说话,让智慧服务成为平安守卫者。
为小区住户提供24小时贴心便捷的服务。
生态·环境
徜徉在天然台地步道与主题园林中,满眼都是新绿。
把纷扰和喧嚣挡在了闹市,把宁静祥和拥在了心间。
这里是生活的港湾,温暖的家,工作之余的栖息地。
让漂泊的心有一处落脚,让繁忙的脚步有一处驻留。